客户服务
一、售前服务
1、 当您对我们的产品感兴趣时
       无论您是致电我公司还是亲自来访,我们的员工都将热情而详细地回答您的每一个问题,并向您介绍产品的性能及特色,直到您满意为止。
2、 当您需要产品选型时
       请将您工程的概况告诉我们,包括产品性质、产品件的尺寸、型号(如已选)等,我们的专业设计人员将迅速为您计算并选定一款适合您的并且性价比高的设备。
3、 当您需要购买我们的产品时
       我们将根据国家有关法律法规及和您签订的产品购销合同,并按您的要求及时为您提供详细的压铸产品设计图、施工图、工程安装计划等有关资料和您所需的产品,保证所提供的产品是全新的、未使用的、符合要求规定的质量、规格和性能要求。 

二、售后服务及承诺
1、质保期内,我公司每三个月对系统进行一次总体检测,每半年对系统进行一次复调,保修期满后为甲方提供一套完整的运行记录。
2、质保期内货物运行发生故障,我公司将免费提供咨询、维保服务。如其中有质量问题,我公司将免费予以替换(同一型号、产地),替换部件的质量保证期从替换后起延长一年。
3、免费为用户提供培训服务。
4、免费为用户提供需要的有关资料。
5、终身提供维修保养服务。
6、每个季度至少对用户询访一次,并对压铸件进行例行检查。

售后服务部:0510-85181928